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旅游消费调查报告公布景区乱写乱画被认不

2019年06月05日 栏目:军事

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中消协负责人特别提醒消费者,新《旅游法》对游客刻画、涂污等故意损坏文物、名胜古迹的行为有了罚则,可处警告或200元内罚款;情节较重的还要处10日以内拘留和500元罚款。

建议政府对景区餐饮物价适度干预

调查结果显示,消费者对景区重视的就是安全,占到70.46%,且连续两年成为看重的因素,其次是环境、基础设施、服务设施。

餐饮消费是旅游者享受旅行过程的一个重要组成部分。调查发现,92.31%的消费者表示会旅游目的地的特色小吃店,但从整个旅游市场来看,餐饮行业是“宰客”现象的集中爆发点,也是消费者投诉密集的环节。

中消协指出,消费者反映跟团过程中旅游团餐质量不高,餐厅卫生差,景区内餐饮选择余地小且价格偏高。消费者还建议,政府应对景区餐饮物价进行适度干预。(廖爱玲)

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