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俄罗斯银行推出律师机器人3000名专

2019年08月16日 栏目:美食

俄罗斯银行推出律师机器人,3000名专家将被炒鱿鱼智能且省时的计算机正在迅速提升许多行业的工作效率。很多公司不再雇佣人力助手来对那些

  俄罗斯银行推出律师机器人,3000名专家将被炒鱿鱼

  智能且省时的计算机正在迅速提升许多行业的工作效率。很多公司不再雇佣人力助手来对那些无尽的文书进行分类整理,而是倾向于使用 AI 机器来完成这些日常工作。律师机器人正在创造一个未来,在那里,法律系统的成本更低同时也更加高效。然而,在这个蜂蜜罐里还有一勺焦油。

  机器人与人类

  俄罗斯的银行——Sberbank 近宣布他们将推出一个机器人律师,这个机器人的任务就是处理各种投诉信件。这项创新将导致大约 3000 名在银行工作的专家被炒鱿鱼。

  根据 Sberbank 的执行委员会副董事长 Vadim Kulik 所述,该银行于 2016 年第 4 季度推出机器人律师,并且将在 2017 年的头几个月里实现完全机器人化。

  他说:「这就意味着,目前处理投诉信件的这 3000 来名专家将不再继续执行这项特殊的任务。我们有自己的宏伟蓝图。我们计划把机器人律师落实到各个领域中。」

  Kulik 解释说,这项创新将减轻银行专家的日常工作量。他说,放眼未来,终所有的常规法律文件的处理都将自动化,而只允许律师处理那些紧急的法律程序。

  该银行为所有执行常规法律工作的专家提供特殊的培训课程。正如 Kulik 所提到的,重要的是要重新评估「我们应该如何应用他们的技能并且该用在何处」。

  机器人不会立马取代人力,这还需要一定的时间。

  Cointelegraph 联系到了 Sberbank 以便获取更多的信息。

  从申诉停车票到处理破产案件

  可使用 AI 的软件很快就会普及起来。不久前,ROSS Intelligence 为美国的几家律师事务所安装了 ROSS 软件。律师 ROSS 机器人拥有 IBM Watson 的超级计算能力,所以它可以迅速处理大量数据,并且能够不断调整自己的性能来更好地为客户提供服务。该软件在几秒钟之内就可以完成任务的分类,而这如果交给人来做,得耗费好几个小时!BakerHostetler 是家「雇佣」ROSS 来处理破产案件的公司之一。

  如果把可使用 AI 的软件植入到游戏中,肯定会有一部分员工会失去工作,然而,不管是对于企业还是客户来说,安装这种机器人的好处都是显而易见的。例如,在美国

  ,80%的人都需要律师但他们负担不起。而通过使用像 ROSS 这样的机器人律师,律师事务所就可以收取较低的服务费。

  这里有一个 AI 软件改变人们处理法律问题所用方式的例子。

  2015 年,19 岁的斯坦福大学生 Joshua Browder 推出了一个名为 DoNotPay 的聊天机器人,它允许人们可以对不公平的停车票提出申诉,而不需要花费数百美元该死的律师费,而这些律师费在很多情况下可能比支付那些停车票还要贵。

  技术改变了传统的法律实践惯例

  理论上,AI 可能会大范围地介入法律领域。像 ROSS 和 DoNotPay 这样的程序能够自主学习,并日益完善终成为软件。这种软件处理的案例越多,纠正错误的效果越好,终会胜过人类团队的执行能力。然而,要想说服法庭和律师,还将是一个漫长的过程。

  人们已经开始将很多实践惯例自动化,并且对其进行改进。对于文件审查、法律研究和文件起草也逐步自动化。不过,另一种技术可以有足够的潜力来消除传统的法律实践惯例。

  没错,我就是指区块链。它不仅仅是支持电子货币的核心,它还是智能合约的基础依据——智能合约不需要执行法院或律师将一页一页的附属细则写下来。

  如果企业和机构支持技术革命,并将技术创新作为其发展的关键因素,那么他们将能获得巨大的竞争优势。在机构开始将现有的专业知识与新兴和正在开发的技术融合到一起,并能优先考虑那些可以创造更多价值的机会之前,那只是时间问题。

  客户的需求不断的在改变,同样,员工的行为和要求也在不断变化着。许多部门正受到技术的影响,他们该如何适应,又该如何应对技术带来的这些机遇和威胁,仍尚待分晓。

  在某些情况下,我们可以使用区块链和 AI,甚至可以让它们完全取代各种专家,不必依赖于那些可信的中介,实现一个完全开放、透明、可以直接互动的系统。

  (公众号:)按:原文发布于cointelegraph,作者Alicia Naumoff,由编译。更多关于机器人方面的资讯,可关注机器人垂直栏目公众号「新智造」。

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